안녕하세요 고객님! 기분 좋게 믿고 주문해주셨을 고객님께 실망 드려 죄송합니다. 사전에 착오가 없고자 미리 예약해주셨음에도 당일날 배송상황이 원활하지 못했습니다. 크리스마스 당일날 주문량이 폭주할 것을 예상하여 사전에 보다 꼼꼼하게 체크했어야 했는데 다시한번 사과드립니다.. 다음번에 찾아주시면 같은 문제 발생하지 않도록 세심하게 주의하도록 하겠습니다. 죄송합니다.